Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Menerapkan Konsep Total Quality Management
Pengertian Total Quality Management (TQM)
Total Quality Management adalah metode manajemen yang berfokus pada kualitas total dari sebuah organisasi dan proses-proses yang berjalan di dalamnya. Metode ini mengkombinasikan berbagai cara dan teknik dalam pengawasan kualitas, hingga menyebabkan setiap proses pendidikan dan produksi karyawan bisa dioptimalkan secara efisien untuk mendapatkan kualitas yang tinggi. Selain itu, Total Quality Management juga bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan daya saing agar bisa tumbuh bersama para pelanggan.
Kelebihan Total Quality Management
Menerapkan manajemen kualitas total merupakan salah satu cara terbaik untuk meningkatkan produktivitas karyawan dan menghindarkan organisasi dari risiko. Berikut ini merupakan beberapa kelebihan yang bisa diperoleh saat menerapkan TQM (Total Quality Management):
- Tingkat kepuasan pelanggan akan meningkat;
- Menciptakan kualitas produk baru dan lebih baik;
- Efisiensi biaya produksi dan pengiriman;
- Transparansi proses operasi;
- Membangun budaya kerja kinerja tinggi dalam organisasi;
- Internalisasi budaya kerja kualitas.
Dengan adanya keunggulan tersebut, Total Quality Management bisa dipahami sebagai suatu sistem yang berfokus pada kualitas secara keseluruhan, dan tidak hanya fokus pada satu bagian proses produksi saja. Hal ini akan membuat manajer bisa mengontrol kualitas semua bidang di organisasi agar bisa berjalan dengan efisien dan menghasilkan output terbaik untuk semua komponen organisasi.
Cara Menerapkan Total Quality Management
Bagi perusahaan yang ingin menerapkan manajemen kualitas total, terlebih dahulu harus menentukan target dan tujuan yang akan dicapai. Terdapat beberapa langkah yang harus dilakukan oleh perusahaan dengan metode ini:
- Membentuk tim kualitas yang terdiri dari seluruh karyawan di perusahaan;
- Membuat konsep pengawasan kualitas yang berbasis teori Total Quality Management;
- Menerapkan standar kualitas yang telah disepakati;
- Mendorong menerapkan kerangka kerja Total Quality Management;
- Mengkomunikasikan tujuan dan standar kualitas yang telah ditentukan secara keseluruhan kepada semua karyawan;
- Mencegah adanya biaya yang tidak diperlukan.
Implementasi metode Total Quality Management akan membutuhkan kerjasama dari seluruh anggota tim yang terlibat. Setiap anggota harus dilakukan dengan berkompetensi agar bisa menghasilkan produktivitas yang tinggi.
Meningkatkan Produktivitas Karyawan Dengan Total Quality Management
Perusahaan yang menerapkan Total Quality Management dapat meningkatkan produktivitas karyawan melalui pendekatan jangka panjang dan dengan memastikan bahwa prosesnya terus-menerus diperhatikan dan dioptimalkan. Berikut ini adalah beberapa cara yang dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan produktivitas karyawan:
- Menentukan metrik produktivitas dan meningkatkan biaya produksi;
- Mengukur tingkat kepuasan pelanggan secara teratur;
- Memfokuskan pada kualitas dan kompetensi;
- Mengaruhi para pemimpin di organisasi untuk mendukung strategi yang berfokus pada kualitas; dan
- Melakukan pengawasan dan pelatihan yang konsisten agar semua karyawan bisa bekerja dengan efesien.
Prosedur dan Kontrol Kualitas
Setelah menerapkan Total Quality Management, perusahaan juga harus menyusun prosedur dan kontrol kualitas yang berlaku di dalam organisasi, mulai dari awal hingga akhir proses produksi. Prosedur dan kontrol ini penting dilakukan agar kualitas produk tetap terjaga dan setiap tujuan dan metrik yang telah ditentukan bisa tercapai. Prosedur dan kontrol kualitas juga bertujuan untuk memberikan pedoman bagi karyawan dan manajer dalam menjaga kualitas produk, sehingga bisa memastikan bahwa setiap produk bisa memenuhi standar dan persyaratan kualitas.
Bagaimana Mengkalkulasikan Nilai Kualitas
Melakukan kalkulasi nilai kualitas merupakan suatu proses yang bertujuan untuk menentukan kualitas produk apakah sudah memenuhi standar atau belum. Cara ini juga berguna untuk meminimalkan risiko produk dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Berikut ini beberapa cara yang bisa digunakan untuk menghitung nilai kualitas produk:
- Menetapkan standar nilai kualitas untuk setiap produk;
- Membandingkan hasil produksi dengan standar yang telah ditetapkan;
- Memeriksa dan
Related Posts:
- Mengatasi Masalah Kegagalan Rekrutmen Karyawan di Perusahaan… Mengatasi Masalah Kegagalan Rekrutmen Karyawan di Perusahaan dengan Tidak Mempertimbangkan Kebutuhan Bisnis yang Berubah-ubah Memahami Kebutuhan Anda Ketika memasuki arena dunia bisnis, tidak ada satu cara untuk menjawab semua masalah…
- Pentingnya Pelatihan Karyawan Dalam Mengelola Risiko Bisnis Pentingnya Pelatihan Karyawan Dalam Mengelola Risiko Bisnis Mengapa Pelatihan Penting dalam Pengelolaan Risiko? Memahami potensi risiko bisnis adalah kesadaran yang tumbuh di kalangan pelaku bisnis. Terutama, hal ini disebabkan oleh…
- 10 Jenis Pelatihan Karyawan yang Paling Dibutuhkan pada Masa… 10 Jenis Pelatihan Karyawan yang Paling Dibutuhkan pada Masa Kini 1. Pelatihan Kecakapan Kerja Pelatihan kecakapan kerja (skill training) merupakan salah satu jenis pelatihan yang bisa memberikan manfaat yang luar…
- Menjaga Kualitas Proses Rekrutmen untuk Menjaga Reputasi… Menjaga Kualitas Proses Rekrutmen untuk Menjaga Reputasi Perusahaan 1. Apa Itu Proses Rekrutmen? Proses rekrutmen adalah proses atau metode yang digunakan oleh sebuah perusahaan atau organisasi untuk mendapatkan karyawan yang…
- Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Meningkatkan… Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Meningkatkan Kemampuan Multitasking Di era modern yang semakin berkembang ini, kemampuan untuk melakukan multitasking (melakukan beberapa tugas sekaligus) menjadi sangat penting. Banyak perusahaan yang menuntut karyawannya…
- Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Menjaga… Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Menjaga Kualitas Penjadwalan Proyek Pentingnya Penjadwalan Karir yang Optimal Produktivitas karyawan penting untuk meningkatkan efisiensi organisasi, sehingga tujuan mereka dapat tercapai dengan lebih baik dan dengan…
- Mengelola Akuntansi untuk Bisnis Kecil: Menerapkan Prinsip… Jangan Sampai Melanggar hak cipta Mengelola Akuntansi untuk Bisnis Kecil: Menerapkan Prinsip Mengelola Biaya Operasional Apa itu Akuntansi untuk Bisnis Kecil? Akuntansi untuk bisnis kecil adalah disiplin yang menganalisis, merekam,…
- Pentingnya Menjaga Transparansi dan Komunikasi yang Efektif… Pentingnya Menjaga Transparansi dan Komunikasi yang Efektif untuk Meningkatkan Loyalitas Karyawan Apa Itu Transparansi dan Komunikasi? Transparansi dan komunikasi adalah komponen penting untuk meningkatkan loyalitas karyawan. Secara sederhana, transparansi adalah…
- Cara Menjaga Produktivitas Karyawan dengan Menjaga Kualitas… Cara Menjaga Produktivitas Karyawan dengan Menjaga Kualitas Keterampilan Manajemen Emosi Memahami Definisi Manajemen Emosi Manajemen emosi adalah proses mengontrol dan mengelola emosi kita sendiri dan orang lain. Keterampilan ini sangat…
- Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Mengadakan… Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Mengadakan Pelatihan Time Management Menjalankan suatu usaha tentunya membutuhkan perencanaan yang matang, terutama bagaimana cara mengelola waktu untuk memberikan hasil maksimal kepada seluruh karyawan. Perencanaan yang…
- Panduan Membaca Laporan Keuangan Usaha Konsultan IT Panduan Membaca Laporan Keuangan Usaha Konsultan IT Apa itu Laporan Keuangan? Laporan keuangan adalah sebuah dokumen yang menggambarkan keadaan keuangan dari perusahaan. Ini biasanya berisi informasi seperti jumlah aset yang…
- Menerapkan Kebijakan yang Menyediakan Kesempatan Berkarir… Menerapkan Kebijakan yang Menyediakan Kesempatan Berkarir untuk Mempertahankan Loyalitas Karyawan Keutamaan Kebijakan untuk Mempertahankan Loyalitas Karyawan Dalam setiap bisnis yang sukses, hubungan yang harmonis antara pemilik perusahaan dan karyawan adalah…
- Cara Menjaga Produktivitas Karyawan dengan Menjaga Kualitas… Cara Menjaga Produktivitas Karyawan dengan Menjaga Kualitas Fokus pada Hasil Akhir Meningkatkan Komunikasi Komunikasi adalah hal penting bagi setiap bisnis. Komunikasi yang baik akan membantu karyawan untuk mengurangi riset waktu,…
- Pelatihan Karyawan untuk Meningkatkan Kemampuan Pemikiran… Pelatihan Karyawan untuk Meningkatkan Kemampuan Pemikiran Kreatif Apa itu Pelatihan Karyawan? Pelatihan karyawan adalah kombinasi harapan perusahaan dan keterampilan yang diterapkan langsung pada karyawan. Pelatihan karyawan bertujuan untuk meningkatkan keterampilan…
- Meningkatkan Produktivitas Karyawan dengan Menerapkan… Tulis dengan singkat dan padat Jangan lupa untuk mempromosikan artikel Anda Meningkatkan Produktivitas Karyawan dengan Menerapkan Prinsip Manajemen Waktu Apa Manajemen Waktu Itu? Manajemen waktu adalah cara seseorang melakukan perencanaan…
- Tips Mengembangkan Program Pengembangan Karyawan untuk… Tips Mengembangkan Program Pengembangan Karyawan untuk Mengurangi Tingkat Kegagalan Rekrutmen di Masa Depan Latar Belakang Program Pengembangan Karyawan Program Pengembangan Karyawan adalah strategi yang dipeluk oleh banyak perusahaan untuk meningkatkan…
- Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Menggunakan… Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Menggunakan Teknologi Cloud Computing Apa itu Cloud Computing? Cloud Computing adalah teknologi yang memungkinkan data dan layanan untuk disimpan di jaringan internet. Teknologi ini beroperasi di…
- Pentingnya Pelatihan Teknis untuk Karyawan dalam Era Digital Pentingnya Pelatihan Teknis Untuk Karyawan dalam Era Digital Pengenalan Pelatihan Teknis Di era digital sekarang ini, pekerjaan Anda mungkin membutuhkan persiapan yang berbeda dibanding jika Anda bekerja di masa lalu.…
- Menerapkan Kebijakan yang Menyediakan Pelatihan dan… Menerapkan Kebijakan yang Menyediakan Pelatihan dan Pengembangan untuk Mempertahankan Loyalitas Karyawan Apa Manfaat Pelatihan dan Pengembangan? Pelatihan dan pengembangan merupakan bagian penting dalam proses rekrutmen karyawan. Mereka membantu mereka yang…
- Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Menggunakan… Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Menggunakan Teknologi Internet of Things Teknologi Internet of Things (IoT) telah menjadi salah satu teknologi terbaru yang diterapkan di berbagai bidang. Banyak perusahaan yang menggunakan teknologi…
- Tips Meningkatkan Loyalitas Karyawan di Perusahaan Jasa… Satu Link Eksternal, gunakan link yang mengarah ke web perusahaan atau yang berhubungan dengan artikel ini. Tips Meningkatkan Loyalitas Karyawan di Perusahaan Jasa Pariwisata Pendidikan Kontinu Komitmen meningkatkan loyalitas karyawan…
- 5 Kunci Meningkatkan Produktivitas Karyawan dalam Waktu… 5 Kunci Meningkatkan Produktivitas Karyawan dalam Waktu Singkat 1. Memberikan Energi dan Motivasi Positif kepada Karyawan Tidak ada orang yang bisa bekerja secara produktif dan efektif tanpa adanya energi dan…
- Cara Menjaga Produktivitas Karyawan dengan Menjaga Kualitas… Cara Menjaga Produktivitas Karyawan dengan Menjaga Kualitas Pemanfaatan Waktu Luang Memberikan Pelatihan dan Latihan untuk Meningkatkan Produktivitas Memberikan pelatihan dan latihan kepada karyawan merupakan salah satu cara untuk meningkatkan produktivitas.…
- Kreativitas Tanpa Batas: Pelatihan Karyawan Untuk… Kreativitas Tanpa Batas: Pelatihan Karyawan Untuk Mengembangkan Kreativitas Apa Itu Pelatihan Kreativitas? Pelatihan kreativitas adalah proses pendidikan yang disesuaikan untuk membantu seorang individu meningkatkan kemampuan kreatif, inisiatif, imaginasi dan pemecahan…
- Tips Menjaga Produktivitas Karyawan dengan Menjaga Kualitas… Tips Menjaga Produktivitas Karyawan dengan Menjaga Kualitas Keterampilan Kreativitas Kenali Keterampilan Kreatif Anda Untuk menjaga produktivitas karyawan, Anda harus tahu bagaimana mengukur dan mengevaluasi kualitas keterampilan kreatif mereka. Keterampilan kreatif…
- Meningkatkan Efisiensi Kerja dengan Pelatihan Time… Meningkatkan Efisiensi Kerja dengan Pelatihan Time Management Mengapa Membutuhkan Pelatihan yang Menangani Time Management? Ketika kamu bekerja di suatu pekerjaan apapun, seringkali kamu menemukan banyak hal yang harus kamu kerjakan.…
- 10 Jenis Training Karyawan yang Harus Diketahui oleh Setiap… Harus menyertakan 10 subjudul, yang wajib disertakan. 10 Jenis Training Karyawan yang Harus Diketahui oleh Setiap Pemilik Bisnis 1. Training Komunikasi dan Interaksi Training komunikasi adalah bagian penting dalam pengembangan…
- Membaca Laporan Keuangan Dalam Perspektif Industri Jasa… Membaca Laporan Keuangan Dalam Perspektif Industri Jasa Transportasi Laporan keuangan sangat penting bagi industri jasa transportasi untuk memberikan informasi yang diperlukan pemilik atau pelanggan terkait tingkat performa dan kinerja bisnis.…
- Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Menerapkan… Mengoptimalkan Produktivitas Karyawan dengan Menerapkan Konsep Business Process Reengineering Apa itu Business Process Reengineering? Business Process Reengineering (BPR) adalah suatu proses redefinisi dan peningkatan secara kontinyu dalam bentuk, struktur dan…
- Cara Menjaga Produktivitas Karyawan dengan Menerapkan… Cara Menjaga Produktivitas Karyawan dengan Menerapkan Prinsip Kaizen Apa Itu Kaizen Kaizen adalah salah satu prinsip jepang yang berasal dari bahasa Jepang kata kai yang berarti perubahan dan bentuk dari…